Prueba gratis

Todos necesitamos un geek.Mamá necesita un geek.Papá necesita un geek.La abuela necesita un geek.Tú también necesitas un geek.

Un ayudante tranquilo en el ordenador de tu madre o tu padre: su Geek. Detecta estafas en el momento, le enseña a hacer cosas del día a día paso a paso y te pregunta a ti antes de que pase algo arriesgado.

Precio de fundador: desde 19 €/mes (IVA incluido), para siempre mientras sigas. Empieza con 7 días de prueba gratis.

Hoy funciona en ordenadores con Windows; la versión para Mac aún no está lista.

¿Para quién es?

Vamos a parar un momento

Alguien por teléfono le ha pedido que compre tarjetas regalo. Su banco nunca le pediría eso.

  • Le pidieron los números de las tarjetas
  • Dijo que llamaba del banco
Parar aquí Lo entiendo, continuar

Le hemos preguntado a Sara. Esperando su respuesta.

Sara dice que lo mantenga parado. Por favor, cuelgue el teléfono.

Carta para Ana
ArchivoEdiciónVerInsertar

¿Cómo pongo la letra más grande?

Pulse Ver, arriba. Le he puesto un círculo amarillo alrededor.

Ya lo he hechoDejar de guiarme

Práctica. Esto no es real.

Mensaje de texto

Su paquete está retenido. Pague una pequeña tasa para recibirlo: paquete-entrega-ayuda.com

¿Estafa, o parece normal?

EstafaParece normal

Correcto. Las empresas de mensajería no cobran tasas por SMS, y esa dirección solo se parece a la suya.

Su Banco <avisos@subanco-seguro.help>

Su pago ha fallado

Actualice su tarjeta en 24 horas o cerraremos su cuenta.

Ha pulsado «Mirar mi pantalla»

Esto no es de su banco. El enlace lleva a una dirección disfrazada de la suya. No lo pulse.

Pedir ayuda a mi familia

Enviado a Sara y a Tomás

«No encuentro la foto que me mandó Ana.»

Sara: Te llamo en 5 minutos.

¿No hay nadie libre? Geek de guardia

Alguien de nuestro equipo le responde por escrito. Solo ve su pantalla si usted dice que sí, y nunca la toca.

Lo abrimos con las familias fundadoras

El Geek de María

Te necesita

El Geek de María frenó la compra de una tarjeta regalo

Hasta que alguien responda, su Geek lo mantiene parado.

Está bien Mantenlo parado

El Geek de Juan

Esta tarde

Un día tranquilo

El Geek de Juan le enseñó a poner la letra más grande. Hoy nada te ha necesitado.

El Geek de Ana

Práctica

El SMS de la tasa del paquete

Ana dijo «Estafa». Bien visto.

Enviar otro

Mi Geek

¿Este SMS de mi banco es de verdad?

No. El enlace no es la dirección de su banco. No lo toque; puede borrar el mensaje.

El Geek de María

Necesita ayuda

María se ha atascado

Te llamo en 5 minutos No toques nada, espérame
«Prefiero no tocar nada que no entienda.» En el ordenador de María, su Geek frena una petición de tarjetas regalo de alguien al teléfono. En el móvil de su hija Sara, un aviso le pregunta qué hacer. Sara pulsa «Mantenlo parado» y la pantalla de María le dice que cuelgue. Ver esta función «Me defiendo, solo quiero una mano.» En el modo Práctico, Juan pregunta cómo poner la letra más grande. Su Geek rodea el botón correcto y va paso a paso. Por la tarde, la familia recibe una línea sobre su día. Ver esta función «¿Por qué hace eso?» En el modo Aprendiz, las estafas de práctica llegan marcadas como falsas. Ana responde, entiende por qué y su familia ve cómo ha ido. A nadie se le pone nota. Ver esta función «¿Este correo es de verdad?» En tu propio ordenador: un correo dice que tu pago ha fallado. Pulsas «Mirar mi pantalla» y tu Geek comprueba adónde lleva de verdad el enlace. Desde el móvil, la misma comprobación funciona con un SMS. Ver esta función «Mamá se ha atascado y yo estoy trabajando.» Cuando María se atasca, pulsa «Pedir ayuda a mi familia» y a Sara le llega una tarjeta con respuestas rápidas. Si nadie de la familia está libre, el Geek de guardia es una persona de nuestro equipo. Ver esta función

Lo que detecta

Ventanas falsas de virus, llamadas del «banco» y de tarjetas regalo, programas de control remoto, webs que imitan a otras y correos falsos, en español y en inglés. En nuestra propia primera prueba con 100 ejemplos nuevos, detectó el 96 % de las estafas.

Ejemplos de lo que detecta

Lo que nunca hace

Nunca pide una contraseña, un código ni un pago. Nunca toma el control del ordenador. Nunca instala nada por su cuenta. Ninguna imagen de la pantalla salvo que tu familiar la pida.

Las reglas que sigue

Lo que cuesta

Guardián: 19 €/mes. Con Geek de guardia: 49 €/mes. El precio de fundador se mantiene mientras sigas, con 7 días de prueba gratis.

Ver los dos planes

Cómo funciona

  1. Lo instalas en su ordenador

    Su nombre, a quién llamar cuando algo no cuadra y su idioma. Se tarda unos dos minutos.

  2. Te unes desde tu móvil

    Escanea el cuadrado de su pantalla o escribe el código de 6 cifras. Hermanos y nietos pueden unirse con el mismo código. Su ordenador pregunta antes de dejar entrar a alguien nuevo.

  3. Se queda callado hasta que importa

    Casi todos los días solo ayuda. Cuando está a punto de moverse dinero o un desconocido intenta entrar, lo para, explica por qué con palabras sencillas y te pregunta.

Todo el detalle: lo que detecta, cómo enseña, la práctica y su propio móvil

Hecho para que no se pueda usar en su contra

Los estafadores se hacen pasar por ayudantes. Por eso su Geek sigue reglas que un estafador nunca seguiría, y lo dice en voz alta.

  • Nunca pide una contraseña, un código ni un pago. Si algo lo pide, esa es la estafa.
  • Nunca toma el control del ordenador. Y cualquier programa que permita entrar a un desconocido se trata como un peligro.
  • Ninguna imagen de la pantalla salvo que tu familiar pulse «Mirar mi pantalla» o marque la casilla al pedirte ayuda. Entonces se revisa una imagen, una vez.
  • Nunca instala ni cambia nada por su cuenta. Una acción guiada espera a que tu familiar pulse «Sí», y las instalaciones solo salen de una lista corta revisada.
  • No lee lo que se escribe en los formularios, y se salta del todo las casillas de contraseña.

Nuestros propios números, con sus límites

  • 48 de 50estafas nuevas detectadas en nuestra propia prueba
  • 3 de 50mensajes normales marcados por error, en la misma prueba
  • Más de 40guías para el día a día, cada una en español y en inglés

Es nuestra prueba, no una independiente: 100 ejemplos nuevos, escritos sin mirar antes al Geek. La vida real es más complicada; por eso para y pregunta en lugar de decidir solo. Ninguna herramienta lo detecta todo.

Lo que ve la familia, y lo que no puede ver

Lo que cuesta

Asegura el precio de fundador. Es tuyo mientras sigas; las familias que lleguen después pagarán más. Empieza con 7 días de prueba gratis.

Guardián + Geek de guardia

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Todo lo de Guardián, y una persona de verdad cuando la familia no puede responder.

El Geek de guardia lo abrimos con las familias fundadoras.

Prueba Guardián + Geek gratis 7 días

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Preguntas

¿Es espionaje? ¿Veis su pantalla?

No. Una persona de nuestro equipo solo ve la pantalla si tu familiar le dice que sí a esa persona: solo mirar, nunca tocar, sin grabar ni guardar nada, y puede pulsar «Parar» cuando quiera. Si no, nadie mira: su Geek solo revisa una imagen cuando tu familiar pulsa «Mira mi pantalla».

¿Y si se equivoca?

A veces se equivocará, por eso para y pregunta en lugar de decidir solo: tú respondes «Está bien» y sigue. En nuestra propia prueba inicial (100 ejemplos nuevos, no independiente) detectó el 96 % de las estafas y marcó por error el 6 % de los mensajes normales. La vida real es más complicada, así que la última palabra es tuya.

¿Funciona en Mac?

Todavía no. Hoy funciona en ordenadores con Windows (hecho sobre Windows 11; Windows 10 lo estamos comprobando), y la ayuda del navegador funciona en Firefox, Chrome y Edge. Los móviles solo necesitan un navegador.

¿Quién eres?

Soy Eli y lo construyo yo mismo, como un proyecto pequeño e independiente. Escríbeme por correo y recibirás una respuesta de verdad. No pertenece a ningún banco, antivirus ni empresa de soporte técnico, y nadie de nuestro equipo llamará a tu familiar de buenas a primeras.

Las once preguntas

Empieza tu prueba gratis

Pruébalo gratis 7 días. Si cancelas antes del día 7, no pagas nada.

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